وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الفجر , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظفة كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف
- القدرة على الاستماع الجيد وفهم احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال

المهام:

- متابعة الطلبات وتحديث العملاء بشأن حالتها
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم المساعدة
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- المشاركة في التدريب المستمر لتحسين المهارات

الانشطة الوظيفية

- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.

مطلوب موظفتين كول سنتر بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة