وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن النهضة الرقمية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف المسيلة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة

الانشطة الوظيفية

- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة