وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المدى .
المقر : المقيصرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- المرونة
- حل المشكلات
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفريق

الانشطة الوظيفية

- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

وظائف خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة