وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدم القيم المتجددة عن فتح باب التوظيف في مجال إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمة العملاء في المقيصرة.

نرغب في إضافة محترفين في مجالاتهم لديهم خبرة الابتكار لتحقيق الأداء المتميز.

الشروط المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة بالمنتجات
- مهارات العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات
- إدارة الشكاوى
- تحديث السجلات
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- يتعامل مع كل مهمة بحماس ودافع قوي لتحقيق النجاح
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

وظائف خدمة العملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة