وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح المتواصل عن وظائف جديدة - مطلوب منسق خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- التواصل

المهام:

- معالجة الطلبات
- استقبال العملاء
- التدريب
- الحفاظ على السجلات
- متابعة المشكلات

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.

القدرات المطلوبة

- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- مع كل إنجاز هتحقق زيادة في راتبك.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

وظائف منسق خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة