وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الأمانة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- سرعة الاستجابة

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة العملاء
- توجيه العملاء
- استقبال العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة