فرصة عمل كموظف دعم عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم عن بعد |
اسم المعلن | شركة الوفرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12650 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف دعم عن بعد - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة المنصورة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب المنصورة
قدم السيرة الذاتية لالوفرة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف المنصورة - وظائف الوفرة - وظائف
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات التقنية وأفضل الممارسات- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء
- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تجربة مستخدم متميزة
- الالتزام بمعايير الجودة وخدمة العملاء في جميع الأوقات
- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تحسين العمليات وتقديم الدعم بشكل أفضل- المشاركة في تحسين استراتيجيات خدمة العملاء وتقديم الأفكار الجديدة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد
- العمل على تطوير مواد التدريب للموظفين الجدد لضمان الفهم الجيد للعمل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
القدرات المطلوبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- يشتغل بتركيز: ما يضيع وقته على السوالف أو الأشياء اللي ما لها داعي.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالمنصورة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شغل باليومية للبنات (موظفة) - وظائف شغل باليومية للبنات
- وظائف خالية من المنزل للسيدات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خالية من المنزل للسيدات
- وظائف العمل من المنزل للسيدات (موظف عمل من المنزل) - وظائف العمل من المنزل للسيدات
- وظائف شغل في البيت للبنات (موظف شغل من المنزل) - وظائف شغل في البيت للبنات
- وظائف شغل من المنزل (موظف من المنزل) - وظائف شغلني من البيت
- وظائف تغليف من المنزل بجدة (عامل تغليف) - وظائف تغليف من المنزل جدة