وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة العمق
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنصورية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 13160 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن العمق إن عندها وظائف شاغرة بخصوص HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمة عملاء بموقع المنصورية.

ندور على ناس عندهم طموح يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهارات المطلوبة.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا مزايا جذابة تشمل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات


الانشطة الوظيفية

- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- بناء العلاقات: تطوير علاقات مهنية قوية ومفيدة.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL