وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Helix Corp , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.

وظائف في خدمة العملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة