وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Trinity Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنيا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14870 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن Trinity Group عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالمنياارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التعلم السريع لتبني المنتجات والخدمات الجديدة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
المهام:
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
الانشطة الوظيفية
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
القدرات المطلوبة
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالمنيا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال