وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في المنيا لالحلول الذكية
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- استخدام الحاسوب
- التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- تقديم الحلول للمشكلات
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.

وظائف خدمة عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة