وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنيا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13320 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن لكم جهة النجاح الساطع عن فتح باب التوظيف وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة المنيا.إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب مسؤول تجربة العملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.
نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.
إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
الانشطة الوظيفية
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
القدرات المطلوبة
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- التكيف مع التغيرات: المرونة في التعامل مع التغييرات في بيئة العمل.
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالمنيا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative