وظائف الكويت

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمبدعين للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالمهبولة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على تعلم مهارات جديدة بسرعة
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بكفاءة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة