وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نحن ندور القيادة المستدامة إنها فاتحة باب التوظيف في قسم تخصص الشركة.

ندور على ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة العملاء في الوادي.

نتمنى نشوف لهم خبرة في التواصل لزيادة فعالية العمل.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بعد العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق النتائج
- مهارات التحليل لتقديم حلول مناسبة لمشكلات العملاء
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- جمع البيانات لتحليل أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

وظائف موظف خدمة العملاء بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة