وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يقولون الابتكار المستدام إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في محل باتنة.
ندور على مرشحين عندهم خبرة التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نحن ننتظر سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الجيد، القدرة على حل المشكلات، معرفة عميقة بمنتجات الشركة، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، معرفة بتقنيات خدمة العملاء، مهارات التحليل، مهارات التفاوض، القدرة على التعلم السريع، التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

استقبال استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل المشكلات، تقديم المعلومات حول المنتجات، متابعة حالات الشكاوى، بناء علاقات مع العملاء، تقديم تقارير إلى الإدارة، المساهمة في تحسين خدمة العملاء، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

وظائف موظف خدمة عملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة