وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبركم النهضة الرقمية عن توفير مسمى وظيفي في مجالات الخدمات لتحقيق أهداف موظف تقني في منطقة باتنة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يتسمون بـ العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
التفكير التحليلي, معرفة في الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم فرص لتطوير المهارات مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين، مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات التقنية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على إدارة أنظمة المعلومات والتطبيقات، مهارات التدريب لتوجيه المستخدمين الجدد، القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الدعم في الوقت المحدد، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام المتعددة، القدرة على استخدام البرمجيات والتقنيات الحديثة بفاعلية، القدرة على توثيق الإجراءات والتقارير التقنية بدقة

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين في جميع المشكلات التقنية، متابعة الطلبات والمشكلات التقنية وحلها بسرعة، تنظيم ورش عمل تدريبية للمستخدمين حول استخدام الأنظمة، إعداد التقارير الدورية عن أداء الأنظمة والخدمات، التعاون مع الفرق الفنية لتطوير الأنظمة وتحسين الأداء، التعامل مع تحديثات البرمجيات والأجهزة بفعالية، متابعة التطورات التكنولوجية وتقديم توصيات للتحسين، التعامل مع المشكلات الطارئة بشكل سريع وفعال، توثيق كافة الإجراءات والتقارير التقنية، تقديم الدعم الفني أثناء المشاريع الجديدة أو التحديثات الكبيرة

الانشطة الوظيفية

- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

وظائف موظف تقني لدى شركة اتصالات بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة