وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر السمو الدائم عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نتطلع إلى تعيين ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في فريقنا في إدارة الأعمال.

يتطلب منا مهارات في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

مهارات التفاوض الفعالة لإقناع العملاء بسداد الديون، القدرة على التواصل بشكل واضح ومهني مع العملاء، معرفة بالقوانين واللوائح المتعلقة بتحصيل الديون، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف صعبة، مهارات تحليل البيانات لفهم الاتجاهات وتحديد العملاء المتعثرين، القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة لتحقيق الأهداف، مهارات حل المشكلات للتعامل مع الاعتراضات والمشاكل المختلفة، معرفة بأساليب وتقنيات تحصيل الديون الحديثة، القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء للحفاظ على سمعة الشركة، الالتزام بأخلاقيات المهنة والمعايير المهنية.

المهام:

تحديد العملاء المتعثرين وإعداد خطط تحصيل مناسبة، التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لمتابعة الديون المستحقة، توثيق جميع المراسلات والاتصالات مع العملاء بشكل دقيق، تقديم تقارير دورية عن تقدم تحصيل الديون للإدارة، تحليل البيانات لتحديد الأسباب المحتملة للتأخير في السداد، التعاون مع الفرق القانونية عند الحاجة لتصعيد القضايا، تقديم المشورة للعملاء بشأن خيارات السداد المتاحة، متابعة التحصيل حتى سداد الديون بالكامل، التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم حلول مرضية، تحسين عمليات تحصيل الديون من خلال تقديم اقتراحات للإدارة.

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يرجى تضمين بيانات التواصل الخاصة بك عند ملء النموذج.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

مطلوب محصلين ديون بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة