وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل الواعد والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في باتنة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

مهارات التواصل الفعال، القدرة على التعامل مع مختلف الشخصيات، مهارات إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل بشكل مستقل، مهارات استخدام الكمبيوتر، القدرة على متابعة الطلبات، مهارات التفاوض، القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم، إدارة استفسارات العملاء، توفير معلومات دقيقة حول المنتجات، تنظيم معلومات العملاء، متابعة الطلبات، العمل على تحسين تجربة العملاء، إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء، تقديم المشورة للعملاء، العمل على تحقيق أهداف الخدمة، تقديم الدعم الفني عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- اغتنم الفرصة وكن جزءًا من نجاحنا المستمر.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

وظائف العمل عن بعد بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة