وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت التميز الذهبي عن وظائف جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمنطقة بجاية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على العمل الجماعي

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

وظائف موظف خدمة عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة