وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ جهة التفوق المتواصل عن فتح وظيفة شاغرة استثنائية في عمل التجارة ببلدة برديس ماهل.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات مختلفة في التسويق لضمان تحقيق النجاح.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, تمكن في التطبيقات التجارية.
علاوة على التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مكافآت وحوافز للمبدعين وتتضمن إجازات سنوية.

إذا كان لديك الرغبة في الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: إنجاز المهام دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه

القدرات المطلوبة

- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة