وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الوفاء المتجدد عن فرصة فريدة في مجالات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في برديس ماهل.

نبحث عن مرشحين ذوي خبرة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
سوف نوفر مزايا جيدة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التعاطف مع العملاء
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- جمع ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة للمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة، بالإضافة إلى مرونة في ساعات العمل كجزء من المزايا.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تقييم الأداء بانتظام واتخاذ قرارات تحسين بناءً على التحليل الدقيق.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة