وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء ببرديس ماهل ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التوسع بمدينة برديس ماهل
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة برديس ماهل

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تدريب موظفين جدد
- توضيح المعلومات حول الخدمات
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

وظائف شركة اتصالات ببرديس ماهل - وظائف مصر

وظائف مشابهة