وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القمة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بركة السبع
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول القمة تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة بركة السبع.

نبغى أشخاص قادرين على الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع نفس التخصص.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مكافآت زينة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها


الانشطة الوظيفية

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد

القدرات المطلوبة

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.

وظائف موظف خدمة عملاء ببركة السبع - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء