وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور Blue Horizon Systems عن فرصة عمل جديدة في قسم التكنولوجيا للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نحتاج إلى شخصيات طموحة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن
- القدرة على استخدام برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي
- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- مهارات التحليل والتفكير النقدي
- مهارات كتابة الرسائل بشكل احترافي

المهام:

- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل
- تنظيم بيانات العملاء بشكل دقيق
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم الخدمة المثلى

الانشطة الوظيفية

- يرجى إضافة بيانات التواصل في الحقول المخصصة بنموذج التقديم.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة