وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Service Desk Administrator |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | بنها |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف Service Desk Administrator ببنها جديدة 2024 من السماء في بنهاغير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة بنها
المهارات:
- مهارات تحليل البيانات- القدرة على التعلم السريع
- التواصل الفعال
- العمل تحت الضغط
- الإلمام بأدوات تكنولوجيا المعلومات
المهام:
- تحديث الأنظمة- ضمان استمرارية الخدمة
- حل المشكلات التقنية
- إدارة طلبات الدعم
- متابعة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
القدرات المطلوبة
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk ببنها - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Network Security Administrator (مدير أمن شبكي) - وظائف network security administrator جدة
- وظائف IT Security and Network Administrator (مدير أمن معلومات) - وظائف it security and network administrator النماص
- مطلوب مدير شبكة - Buna (مدير الشبكة) - Network Administrator Buna