وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة الأمل الساطع مطلوب والتعيين فوري مسؤول دعم فني بمدينة بني جمرة.
وظائف بني جمرة و وظائف مسؤول دعم فني
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- القدرة على تقديم دعم فني احترافي للعملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة

المهام:

- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات الدعم
- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الميزانية الشخصية.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف مسؤول دعم فني ببني جمرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة