وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر FutureEdge Inc. إنها تدور على موظفين في قسم تخصص المجموعة.

نحتاج أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في بني سويف.

ندور على كفاءات يتقنون حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الأساسيات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التطبيقات التقنية.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نوفر مزايا حلوة تشمل تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم

الانشطة الوظيفية

- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

وظائف موظفين خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة