وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الرؤية عن وجود وظائف شاغرة تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في إدارة الأعمال.

نبحث عن خبرة في اتخاذ القرار, إجادة استخدام أنظمة العمل.
نرغب في الإبداع لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نوفر حوافز مغرية تشمل توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التواصل الفعال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات
- إعداد استبيانات رضا العملاء
- الرد على المكالمات الهاتفية
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- التفكير الاستراتيجي يعني تحليل البيئة الخارجية وتحديد الفرص التي يمكن استغلالها.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة