وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الحلول عن فرصة عمل مميزة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نحتاج إلى أفراد متميزين لديهم القدرات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية منها دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات الكتابة
- مهارات التعامل مع الزبائن
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الشكاوى
- إدارة الطلبات
- الرد على استفسارات الزبائن
- تحسين تجربة الزبائن
- تعليم الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

وظائف خدمة عملاء شركة المياه بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة