وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الابتكار المستدام عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات إلكترونية بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للمستخدمين بشكل احترافي
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمات المقدمة
- المعرفة الجيدة بالتقنيات الحديثة المستخدمة في تقديم الخدمات الإلكترونية
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات المقدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات والتأكد من رضا المستخدمين

المهام:

- تقديم الدعم الفني للمستخدمين في استخدام المنصات الإلكترونية الحكومية بكفاءة
- التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لضمان توافق الخدمات مع احتياجات المستخدمين
- تنفيذ اختبارات الجودة على الأنظمة لضمان الأداء المثالي
- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية
- متابعة التطورات التكنولوجية وتحليل تأثيرها على تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- خطط مدروسة بعناية تساعد في الوصول للأهداف على المدى الطويل
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

مطلوب موظف خدمات إلكترونية للعمل في الحكومة ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة