وظائف الكويت

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة التقنية
العنوان : الدولة الكويت
العنوان : المدينة بيان
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 930 دينار كويتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد الريادة التقنية عن توفير فرصة عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للمساهمة في بيئة العمل لدينا ضمن إدارة الأعمال.

مطلوب من المتقدمين قدرات في الابتكار, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مهني بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL ببيان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL