وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | تقرت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 38620 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الفجر .المقر : تقرت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
القدرات المطلوبة
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
وظائف موظفي خدمة العملاء بتقرت - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء في احدى القطاع
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال