وظائف السعودية

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز السريع , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات البيع
- معرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تعزيز علاقات العملاء
- تقديم أفكار لتحسين خدمة العملاء
- توفير المعلومات عن المنتجات والخدمات
- حل الشكاوى والمشكلات
- إعداد تقارير الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- إدارة الوقت بكفاءة عالية: تحقيق التوازن بين المهام المختلفة وإكمالها في الوقت المحدد.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة النتائج النهائية.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بتنورة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة