وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت التطور الرقمي عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف مركز اتصال بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة تيارت

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة بالحاسوب
- العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
- إدارة الوقت

المهام:

- تحديث قاعدة البيانات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

القدرات المطلوبة

- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- سيتم الاتفاق على الراتب في المقابلة بناءً على المؤهلات.

وظائف مركز اتصال بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة