وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة النجاح المتواصل عن وظائف شاغرة مشرف خدمة العملاء بشرط الخبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات التحليل
- اتخاذ القرار
- القيادة
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تدريب الموظفين
- متابعة رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

مطلوب Guest Service Supervisor بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة