وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل ممثل خدمة عملاء بخورفكان جديدة 2024 من النور في خورفكان
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة خورفكان

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.

القدرات المطلوبة

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة