وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُقدّم الطاقات المتجددة عن فرص عمل جديدة في قطاعات الخدمات.

نبحث عن أشخاص ذوي مهارات لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع خورفكان.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع الوظائف المسندة اليه.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز مغرية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء بخورفكان - وظائف الامارات

وظائف مشابهة