وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُسعد المسيرة عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المالية لشغل وظيفة وكيل مكتب الاستقبال بموقع خيطان.

نبحث عن أفراد مبدعين يتميزون بـ الابتكار لزيادة الإنتاجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة المواعيد وحجوزات الغرف بطريقة منظمة وفعالة
- التمكن من استخدام أنظمة الحجز والتقنيات الحديثة لتسهيل العمليات
- التعامل مع استفسارات الضيوف بشكل احترافي وحل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان تنفيذ المهام في المواعيد المحددة
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم بشكل فعال

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات بطريقة مهنية لضمان رضا الضيوف
- تحديث بيانات العملاء بشكل دوري في أنظمة الحجز لضمان دقتها
- إدارة عمليات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة وسرعة لتوفير تجربة ممتازة للضيوف
- التعامل مع المدفوعات والفواتير والتأكد من صحتها قبل إصدارها
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال لضمان انطباع جيد عن الفندق

الانشطة الوظيفية

- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام عشان ياخذ قرارات سليمة
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.

مطلوب وكيل مكتب استقبال للعمل بمجموعة الفنادق بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة