وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تُخبركم النجاح التقني عن توفر Job Opportunities في تخصصات تخصص الوظيفة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة لتحقيق النجاح في أخصائي تجربة العملاء في مدينة دبا الفجيرة.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ التواصل الفعّال لزيادة الفعالية.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, معرفة جيدة بـ تخصص العمل.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نضمن تقديم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية لضمان استمرار ولاء العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء والاستجابة لاحتياجاتهم
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتوجهاتهم بشكل عميق
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع فرق متعددة التخصصات لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد بين المهام المتعددة وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم عن الخدمات المقدمة
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- تقييم وتحليل تجربة العملاء من خلال جمع البيانات والملاحظات من العملاء بشكل دوري
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز التفاعل وبناء العلاقات
- تقديم التدريب والدعم للموظفين لتحسين تجربتهم في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.

مطلوب أخصائي تجربة العملاء لتحسين التفاعل والرضا بدبا الفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة