مطلوب موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14970 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة التفوق التقني والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات عملاء .
يفضل التواجد في دبي
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة- مهارات تنظيم الوقت لتحديد الأولويات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء بطريقة مهنية
المهام:
- تسجيل المعلومات الهامة في نظام إدارة العملاء- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- جمع ملاحظات العملاء لتحسين مستوى الخدمة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات
- تحسين العمليات لتقليل وقت الانتظار للعملاء
الانشطة الوظيفية
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
القدرات المطلوبة
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
مطلوب موظف خدمات عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب فني كهرباء أول (فني كهرباء) - فني كهرباء أول
- مطلوب شيف خباز مسائي (شيف خباز) - شيف خباز مسائي سميراء
- مطلوب أطباء عظام (طبيب عظام) - طبيب عظام
- مطلوب مهندس كهرباء صيانة (مهندس كهرباء) - مهندسين كهرباء صيانة حي السلام أول
- مطلوب مدير المشاريع والصيانة (مدير المشاريع والصيانة) - وظائف projects and maintenance manager جدة
- مطلوب مهندس كهرباء مبتدئ (مهندس كهرباء) - وظائف مهندس كهرباء مبتديء للعمل بفروع