وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإنجازات عن وظائف جديدة
ترغب في تعيين مسؤول خدمات عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في دبي

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.

القدرات المطلوبة

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

فرص عمل في خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة