فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجازات |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الإنجازات عن وظائف جديدةترغب في تعيين مسؤول خدمات عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في دبي
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء
المهام:
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تنظيم العمل: الترتيب والتخطيط الجيد للمهام لضمان تحقيق الأهداف.- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
القدرات المطلوبة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
فرص عمل في خدمات العملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- فرص عمل في مجال التنقل (موظف خدمات) - التنقل في الصفحة
- فرص عمل في شركة بيمو (موظف شركة) - شركة بيمو الجزائر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- فرص عمل في شركة سيمنز (موظف) - موظفين شركة سيمنز العالمية تعلن عن فرص عمل شاغرة بقطر