وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر الصفاء عن مسمى وظيفي في مجال إدارة الأعمال لشغل وظيفة ممثل خدمة عملاء في منطقة دبي.

نبحث عن أشخاص مبدعين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الاحترافية
- مهارات التفاوض
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- التكيف

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تعزيز العلاقات مع العملاء
- متابعة الطلبات
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال

وظائف ممثلي خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة