مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة السلام |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13740 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة السلام عن وظائف شاغرة موظف مركز اتصال بشرط الخبرة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- العمل ضمن فريق- إدارة المكالمات الهاتفية
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات إقناع العملاء
- حل المشكلات
المهام:
- تحديث المعلومات في النظام- التعامل مع العملاء بفعالية
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
الانشطة الوظيفية
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
القدرات المطلوبة
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي مبيعات لشركة أثاث (موظف مبيعات أثاث) - موظفي مبيعات لشركة أثاث منزلي
- مطلوب موظفي مبيعات لشركة أزياء (موظف مبيعات) - موظفي مبيعات لشركة أزياء
- مطلوب موظف مبيعات لدى شركة MSG (موظف مبيعات) - وظائف موظف مبيعات لدى شركة msg الرياض
- مطلوب مندوب مبيعات الشركات (مندوب مبيعات) - مطلوب وظائف مندوب مبيعات الشركات لدى ش
- مطلوب موظف مبيعات في شركة المراعي (موظف مبيعات) - وظائف موظفين وظائف شركة المراعي املج
- مطلوب موظفين لشركة اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف شركة اتصالا