وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : دبي.
اعلنت شركة - الابتكار الرقمي - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : دبي.
وظائف دبي - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- القدرة على العمل تحت ضغط والتكيف مع الظروف المتغيرة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة