وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن الحكمة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف دبي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء والإجابة عن استفساراتهم
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبيتها
- تسجيل الملاحظات وتقديم التقارير للإدارة
- متابعة ردود الفعل لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة