وظائف الامارات

وصف الوظيفة

الأفق لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف مركز اتصال
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- مهارات التنظيم والمتابعة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الدعم الفني والإجابة عن الأسئلة
- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الخدمة الجيدة
- تحسين العمليات لتحقيق الكفاءة
- تعزيز التواصل بين الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

وظائف وكيل مركز اتصال بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة