وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Progressive Dynamics عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نحن نبحث عن أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى مؤسستنا في الخدمات المالية.

يجب على المتقدمين كفاءات في اتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نتطلع إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

كذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني تتضمن توجيه مهني.

إذا كان لديك الرغبة لتكون جزءًا من عائلتنا, يرجى مشاركة ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- الالتزام بالقيم الأخلاقية والعمل بأمانة في كل الظروف.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.

وظائف في خدمات العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة