وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الإلهام المتقدم .
المقر : دمنهور
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تقديم الدعم الفني وحل المشكلات بشكل سريع واحترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المناسب
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- مهارات التواصل الفعال لنقل المعلومات بوضوح وسرعة

المهام:

- تنفيذ مهام خدمة العملاء اليومية والرد على استفساراتهم بشكل مباشر
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين العمليات بناءً على المراجعات
- التدريب المستمر للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة متميزة
- معالجة الشكاوى والمشكلات لضمان رضا العملاء وتقديم الحلول الفورية

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب موظف خدمات للقيام بالمهام اليومية بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة