وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Peak Dynamics عن فرص عمل جديدة في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء بموقع دمنهور.

نرغب في استقطاب يتفوقون في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة

المهام:

- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف في شركة المياه الوطنية بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة