وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأجيال المتواصلة عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة دمياط

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية متطلبات العملاء
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة